Věděli jste, že některá slova, která použijete v předmětu mailu mohou celou vaši práci s odeslanou novinkou poslat do spamového koše? Ne, není to pravda :)
Je hodně mýtů kolem toho co spotřebitelé dělají a statistiky ukazují, že je tomu jinak. Třeba uživatelé klidně kliknou na spamový adresář a prohledají jej, když jim očekávaný e-mail nepřistál v běžné poště.
Seznamte se s nejzábavnějšími mýty:
Mýtus 1: Uživatelé se topí v e-mailových nabídkách
60% uživatelů odebírá méně než 6 mailů denně od důvěryhodných značek.
40% uživatelů odebírá méně než 3 maily denně.
Mýtus 2: Nejlepší čas posílání emailů
Není žádný konkrétní den nebo čas. To je mýtus. Vaši klienti i budoucí klienti to můžou mít odlišně než jiný podnikatel a jeho zákazníci.
Statistika ukazuje, že 85% otevření emailů se děje až 2 dny po přistání do mailové schránky.
Jen 21% obchodů se uzavře do 2 dnů po obdržení emailu.
32% obchodů se uzavírá do 14 dní.
Mýtus 3: Zastavte posílání mrtvým kontaktům
Když je kontakt neaktivní půl roku koluje taková fáma, že je dobré jej z databáze vymazat. Žádný kontakt není mrtvý pokud sám uživatel žije.
20% uživatelů po půlroční neaktivitě začne vaše e-mailové novinky znova otevírat.
Mýtus 4: Uživatelé často označují e-maily jako spam nebo ve spamu končí e-maily s výzvou k akci v předmětu
Realita ukazuje, že jen 1 z cca 2000 tak opravdu udělá. Také ve spamu nekončí speciálně emaily s výzvou k akci, je mnohem víc ukazatelů podle kterých se rozeznává zpráva poslaná jako spam.
Mýtus 5: Pokud budete posílat víc emailů, uživatelé budou víc emailů ignorovat
Není to pravda. Statistika ukazuje, že poslání 1 emailu týdně znásobí otevíratelnost proti posílání 1 novinky za měsíc.
Mýtus 6: Krátké předměty e-mailu mají lepší výsledky
Statistiky ukazují, že pomáhají otevíratelnosti mailů, ale delší předměty e-mailů (nad 70 znaků) zvyšují klikání na odkazy v mailech.